Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Cristina Croußen
DVAG – Deutsche Vermögensberatung
Hochstr. 96
52525 Heinsberg
Telefon: 0160 92282112

2. Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen erfasst (Server-Logfiles). Diese Daten sind:

• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website).

3. Kontaktformular & Schadensprüfung

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder Schadensprüfungsformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Erhobene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Nachricht bzw. Schadenbeschreibung, Versicherungsart, hochgeladene Dokumente.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

4. WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Daten gemäß den Datenschutzrichtlinien von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) verarbeitet.

Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Daten in die USA übertragen kann. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme).

5. Terminbuchung über externen Anbieter

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Cal.com. Wenn Sie einen Termin buchen, werden Ihre eingegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer) an Cal.com übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cal.com.

6. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert.

Der Einsatz des Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Essenzielle Cookies: Notwendig für die Grundfunktionen der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Statistik-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Inhalte anzuzeigen. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner anpassen oder in Ihren Browsereinstellungen ändern.

8. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung (erkennbar an “https://” in der Adresszeile). Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist verschlüsselt.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Person.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.